Question

无法安装打印机驱动程序,显示Internet连接错误

Answer 1

问：无法安装打印机驱动程序,显示Internet连接错误

答：第一步：启动打印机服务 当你的打印机驱动无法安装时，很有可能是打印机服务没有开启。因此想要让打印机驱动能够正常的安装工作，打印机需要一个特定的服务支持才可以进行正常的工作，而所谓的服务就是“PRINT SPOOLER”。必需把该服务开启。正确的开启方法是：在电脑上找到“我的电脑”，右击在弹出的选项中选择“管理”菜单，点击确定，然后在打开的“计算机管理”窗口中，依次选择“服务和应用程序”选项，在其子菜单下选择“服务”，然后找到“PRINT SPOOLER”选项，双击并打开，然后在弹出的窗口中，查看确保该项服务已被启动，如果没有启动，需要将菜单选项中的启动类型设置为“自动”，然后点击“启动”按钮即可。 第二步：安装打印机驱动程序 启动服务之后，接下来就需要按照打印机的操作说明来进行安装驱动。有一种方法是打印机驱动程序是可以进行自安装程序，当打印机驱动在电脑上自动安装成功之后，然后再把打印机与电脑通过数据线进行连接，这时，电脑会自动识别出打印机，并进行相应型号的匹配。按照提示进行安装即可。这种方法比较简单。 如果打印机安装程序无法进行完在自动安装，则还得在控制面板中通过添加打印机来完成。其具体的方法是：打开控制面板，选择“设备与打印机”选项，用鼠标双击后进入，在窗口的空白处选择“添加打印机”选项，然后按照电脑上的提示步骤一步一步安装即可。如果出现打印机驱动无法安装时，需要查看打印机与电脑是否连接正确，打印机是否处于开机状态。

问：您好，HP DeskJet lnk Advantage 3838打印机，我在官网上下载安装驱动，无法安装。是怎么回事？

答：卸载掉已经安装的打印机驱动。2.查找C盘——program files文件夹中,打印机文件夹,把它删除掉。3.使用360安全卫士对电脑进行一遍“电脑清理”(包括清理注册表)。4.重启电脑。

问：试过了，不行

答：1. 拔掉打印机与电脑的连接数据线。 2. 卸载掉原来的驱动。 3. 使用360安全卫士进行一遍电脑清理，包括清理注册表。 4. 重启电脑。 5. 重启后，开始安装打印机驱动。注意：不要连接打印机。 6. 当电脑要求连接打印机时，把打印机数据线连接到电脑，并打开打印机电源。 7. 电脑会自动检测打印机。当检测到打印机后，电脑会继续进行驱动的安装过程。 8. 安装结束后，会进行墨盒检测、打印试验。 9. 至此，打印机驱动安装结束，可以正常使用。