Question

移动话费有余额却停机

Answer 1

问：移动话费有余额却停机

答：你好，感谢提问，我是电子咨询师小余，很高兴为您解答~请您稍后。我正在快马加鞭为您整理答案，5分钟之内回复您~

答：你好亲亲~~移动话费有余额却停机有以下几种原因：

答：1、办理了停机保号业务，申请主动复机即可，复机立即生效。

答：2、话费设有有效期，因在有效期限内未使用完，超过这一时间段即会被停机（即有效期过期停机）。可以充值激活此部分话费或申请延长话费有效期即可再次使用。

答：3、如是家庭代付、代付费的副号码，当主号停机时，副号也会停机（不论成员个人账户上是否有余额）。

答：4、月初停机，可能是对上月未扣完的费用进行补扣或本月套餐额度使用较多（部分套餐费用为实时扣取）。

答：希望我的回答能给您帮助哦~