华为手机出现紧急备份怎么办
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亲，您好。很高兴为您服务。
当出现“紧急备份”模式时，您可以通过以下步骤进行恢复：
1. 当进入“紧急备份”模式，选择“重启”选项，重启手机，正常进入系统；
2. 如重启手机后仍进入“紧急备份”模式，可选择“数据备份”选项。目前支持NM卡、OTG等设备作为存储介质进行数据的备份。
提示：NM卡、OTG等设备备份的数据类型包括：联系人、信息、通话记录、图片、音乐、视频、备忘录、录音、日程、文档、应用及数据、系统设置等。（EMUI10.X及以上系统：非预置的三方应用不可以备份应用数据。）
3. 备份到NM卡、OTG等设备的用户数据可以在正常华为手机上通过备份和恢复应用来进行恢复。
4. 数据备份完毕后，选择“恢复出厂设置”选项，尝试进行手机恢复。
咨询记录 · 回答于2024-01-10
华为手机出现紧急备份怎么办
亲，您好。感谢您一直以来对华为的支持。
当您的手机出现“紧急备份”模式时，您可以通过以下步骤进行恢复：
1. 当您进入“紧急备份”模式时，请选择“重启”选项。这将重新启动您的手机，使其正常进入系统。
2. 如果在重启手机后，您仍然处于“紧急备份”模式，那么您可以选择“数据备份”选项。目前，我们支持使用NM卡、OTG等设备作为存储介质进行数据备份。
请注意：NM卡、OTG等设备备份的数据类型包括：联系人、信息、通话记录、图片、音乐、视频、备忘录、录音、日程、文档、应用及数据、系统设置等。（EMUI10.X及以上系统：非预置的三方应用不可以备份应用数据。）
3. 备份到NM卡、OTG等设备的用户数据可以在正常的华为手机上通过备份和恢复应用来进行恢复。
4. 数据备份完成后，您可以选择“恢复出厂设置”选项，尝试进行手机恢复。
希望以上信息能帮助您顺利地恢复手机至正常状态。如有其他问题或需要进一步帮助，请随时联系我们。再次感谢您的信任和支持。
OTG备份是不是只能在能打开手机界面下完成呢
# 手机文件传输问题解决方案
**手机无法通过数据线连接电脑**，同时也不能使用内存卡扩展内存。但是，手机支持OTG数据线连接功能。在文件传输时，如果通过WiFi进行，一旦文件数量较大，WiFi的不稳定性可能导致传输失败。因此，最稳妥的方式是使用OTG数据线连接U盘，从而备份手机中的文件。
以上是华为客户端反馈的答案，希望能解决您的问题
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