Question

小米换货了的手机没拆封可以退吗

Answer 1

问：小米换货了的手机没拆封可以退吗

答：亲，可以的呢，但是能退的前提是这个手机完全没有拆封，包括手机盒的塑料膜。但如果是手机本身有质量问题，即使拆封也是可以退的。小米之家官网售后服务政策，收到商品之后7天之内无理由退换货，如商品有质量问题15日之内包退换，一年之内可以保修哦。因产品质量问题，可享受7日内退货，手机类15天换货，电视30日内换货。小米之家退换货的政策有三点，第一是收到商品之后7天之内无理由退换货；第二是商品有质量问题15日之内包退换；第三是一年之内可以保修。另外因产品质量问题，可享受7日内退货，手机类15天换货，电视30日内换货。

问：小米手机是不是15天退换货

答：是呀

答：如果拆封了就没办法了

问：我该怎么联系官网

问：【问一问自定义消息】

答：您在什么渠道买的

答：https://www.mi.com/index.html

答：官网地址

答：右下角有人工客服和售后服务