怎么关闭套餐外上网费
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5.然后根据自己的需求选择对应的服务,掌上营业厅的客服可以根据要求取消套餐外上网费服务。
咨询记录 · 回答于2022-05-03
怎么关闭套餐外上网费
亲亲您好,关闭套餐外上网费方法如下:
方法一:掌上营业厅
1.找到并打开手机上的“掌上营业厅”APP。
2.输入手机号和验证码登录。
3.在软件首页点击右下角的【我的】,进入个人中心。
4.在个人中心中选择【我的客服】选项
5.然后根据自己的需求选择对应的服务,掌上营业厅的客服可以根据要求取消套餐外上网费服务。
方法二:电话咨询人工客服可以通过拨打运营商客服专线来咨询自己的问题,按照语音提示来取消套餐外上网费。
方法三:线下营业厅办理业务我们还可以直接前往运营商线下营业厅,请柜台工作人员帮我们取消套餐外上网费。
亲亲您好,以上就是关闭套餐外上网费方法哦