Question

电信卡欠费多久会自动销户

Answer 1

问：电信卡欠费多久会自动销户

答：您好，电信号码欠费自动注销存在两种情况：1、用户套餐费用正常收取，手机欠费停机后，继续扣除月租费，直至六个月自动销号为止；2、用户电信卡内有套餐合约，合约规定，在合约期限内不可自动注销，也不可主动销号，合约计划拥有相应的协议期及违约金。协议期一般为24个月或36个月，从办理起下一个月起算，在协议期内客户不可办理拆机、过户、退订套餐，变更套餐不得低于原办理档次。若客户违约，会根据客户所办理的合约性质支付相应违约金。

答：以前是欠费停机六个月系统自动注销，这样的正常情况无论是有协议还是没有协议的，都这样的流程，号码注销，欠费记录保留。但是17年开始吧，电信的用户手机号码会自动注销或者系统不自动注销，需要人为操作注销。具体情况还是要打电话问一下客服吧电信客服电话：10000