win11更新一直正在下载

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咨询记录 · 回答于2023-05-21
win11更新一直正在下载
您好,如果您的 Windows 11 更新一直在下载,可能是由于网络连接不稳定或者更新文件损坏等原因导致的。您可以尝试以下方法解决这个问题:1. 检查网络连接:确保您的网络连接稳定,可以尝试重新连接网络或者更换网络连接方式。2. 检查更新文件:如果更新文件损坏,可能会导致下载失败或者下载速度变慢。您可以尝试重新下载更新文件或者使用 Windows 11 安装盘进行更新。3. 清空更新缓存:在 Windows 11 中,更新文件会被缓存到本地,如果缓存文件过多可能会导致下载速度变慢。您可以尝试清空更新缓存,具体操作方式为:打开“设置”应用程序 -> 点击“更新和安全” -> 点击“Windows 更新” -> 点击“清空下载缓存4. 关闭防火墙和安全软件:有时候防火墙和安全软件会阻止更新文件的下载,您可以尝试暂时关闭防火墙和安全软件,然后重新下载更新文件。如果您尝试了以上方法仍然无法解决问题,建议您联系 Microsoft 官方技术支持或者寻求专业的计算机维修服务。
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