Question

网络连接配置异常用360断网急救箱修复不了怎么办

Answer 1

问：网络连接配置异常用360断网急救箱修复不了怎么办

答：您好，很高兴为您服务若是360断网急救箱网络连接配置修复不了的话，这时需要打开电脑上的360安全卫士，在主界面的右下角就可以找到360断网急救箱了，点击这个选项之后，需要选择全面诊断，通过这一诊断，帮助用户了解网络配置是否存在问题，如果是这方面问题的话，只需要进行修复就可以了，通过修复就可以解决网络配置出现异常的情况，导致电脑无法使用网络的问题。以上是我的全部回复，希望能帮到您，祝您生活愉快。

问：我先说清楚，我是无线上网的笔记本，微信可以正常使用，就是这两天突然不能上网课，用360断网急救箱扫描，提示网络连接配置和电脑能否上网异常，修复不了，强行修复重启以后，再扫描还是这两个异常。

答：不好意思刚吃晚饭了笔记本电脑无法连接到无线路由器，也不能从无线路由器上获取到 IP 地址。先找到屏幕右下角任务栏中的“网络”图标，用鼠标右键点击网络图标并选择“打开网络和共享中心”选项，在网络和共享中心窗口中点击“更改适配器设置”选项，在网络连接中选择无线网卡，点击鼠标右键并选择“禁用”选项，随后再选择被禁用的无线网卡，点击鼠标右键并选择“启用”选项，最后再尝试连接到无线网络。