Question

屈臣氏总部怎么投诉

Answer 1

问：屈臣氏总部怎么投诉

答：1. 拨打客服热线：400-820-8820，按照语音提示选择相应的投诉选项即可。2. 在屈臣氏官网上进行投诉：进入官网后点击右下角的“在线客服”按钮，选择“我要投诉”，填写相应信息即可提交投诉。3. 在微信公众号上进行投诉：关注屈臣氏微信公众号后，在菜单栏中选择“服务中心”→“意见反馈”→“投诉建议”，填写相应信息即可。4. 到门店进行投诉：如果您对某个门店的服务或商品有意见，可以直接到门店进行投诉，门店会为您解决问题。5. 发送邮件进行投诉：向屈臣氏官方邮箱service@watsons.com.cn发送邮件，说明投诉内容和联系方式，客服人员会与您取得联系。6. 通过社交媒体进行投诉：在屈臣氏的微博、微信等社交媒体账号上进行投诉，屈臣氏的客服人员会及时回复并解决问题。

答：如果您投诉未果，也可以向相关监管部门进行投诉。根据《中华人民共和国消费者权益保护法》，消费者可以向市场监管部门、工商行政管理部门、质量技术监督部门等相关部门进行投诉举报。同时，如果您认为自己的合法权益受到了侵害，也可以向法院提起诉讼。总之，在进行投诉时需要注意态度诚恳、语言得体，客服人员会根据投诉内容和情况为您解决问题哦。