Question

华为手机显示设备状态异常，进入紧急备份模式

Answer 1

操作手机：华为p50
操作系统：HarmonyOS2
华为手机显示设备状态异常进入紧急备份模式的解决步骤如下：
1、当进入紧急备份模式，选择重启选项，重启手机，正常进入系统。
2、如重启手机后仍进入紧急备份模式，可选择数据备份选项，目前支持NM卡、OTG等设备作为存储介质进行数据的备份。
3、备份到NM卡、OTG等设备的用户数据可以在正常华为手机上通过备份和恢复应用来进行恢复。
4、数据备份完毕后，选择恢复出厂设置选项，尝试进行手机恢复。
5、如果在恢复出厂设置后仍不能进入到正常界面，请您携带购机凭证前往华为客户服务中心检测处理。
华为手机的研发：
华为在中国、德国、瑞典、俄罗斯及印度等多地设立16个研究所，集全球不同地区优势，把美欧日中等技术优势的创新资源有机地结合起来，构建全球的创新能力。