什么是网络运营

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篂学长
2023-02-25 · TA获得超过1751个赞
知道答主
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网站运营是指一切为了提升网站服务于网络用户的效率,而从事与网站后期运作和经营有关的工作。

网络运营又包含所有的属于网络的东西,如网站运营、网络推广、自媒体推广、新媒体运营、微信运营、微信推广、以及淘宝等等。

网络运营的范畴一般是包括:网站内容的更新和维护、网站服务器的维护、网站流程的优化以及网络营销策划等。

网络运营常用的指标有:推荐量、注册用户数、在线用户数、付费用户数、阅读量以及在线时长等等。

网络运营主要负责有:

1、用户需求分析和整理

进行调查取证或分析统计,了解用户需求,在此基础上,综合评出这些建议和方案的可取性。提出网站具体的改善建议和方案

2、频道内容建设

频道内容建设,是网站运营的重要工作。整个网站,其实你都会感觉在做内容,这对一些信息门户网站来说,感觉会更为明显。

网站内容,决定了你做的是一个怎么样的网站。当然,也有一些功能性的网站,比方说搜索、即时聊天等等,只是提供了一个功能,让大家去使用这些功能。但也别忘了,使用这些功能最终仍是为了获取想要的信息。

3、网站策划

网站策划,包括前期市场调研、可行性分析、策划文档撰写、业务流程说明等等内容。策划是建设网站的关键,一个网站,只有真正策划好了,最终才会有可能成为好的网站。

4、产品维护和改进

产品的维护和改进工作,其实与前面讲的需求整理分析有一些相似之处。但在这节里,更强调的是产品的维护工作。产品维护工作,更多应是对顾客已购买产品的维护工作,响应顾客提出的问题。

产品维护还包括制定和改变产品政策、进行良好的产品包装、改进产品的使用体验等等。产品改进,大多情况下,同时也是需求分析和整理的问题。

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