Question

十多年的电梯经常坏,物业怎么回复业主

Answer 1

问：十多年的电梯经常坏,物业怎么回复业主

答：亲～物业可以向业主解释电梯的故障原因，并说明已经采取了哪些措施来修复电梯。如果电梯故障是由于年久失修或者维修不当引起的，物业应该对电梯进行彻底的维修或者更换，并保证下次不会再出现同样的故障。物业还可以考虑在电梯间张贴维修通知和维修进度表，让业主了解电梯的维修情况，并及时反馈相关信息。如果业主对电梯维修存在疑问或者投诉，物业应该及时回复并解决问题，以确保业主的权益得到保障。