Question

电脑正常显示,键盘鼠标都不能使用

Answer 1

问：电脑正常显示,键盘鼠标都不能使用

答：您好！ 如果您的电脑正常显示，但键盘和鼠标无法使用，可能存在以下几种情况： 1. USB接口问题：检查键盘和鼠标的USB接口是否松动或者损坏，如果有问题可以更换或重新插入USB接口。 2. 驱动程序问题：键盘和鼠标的驱动程序可能出现问题，可以尝试重新安装或更新驱动程序来解决问题。 3. 硬件故障：键盘和鼠标本身可能存在硬件故障，需要更换或修理。 4. 系统设置问题：电脑的系统设置可能存在问题，可能导致键盘和鼠标无法正常工作。可以尝试按下键盘上的Windows键或者Ctrl+Alt+Delete组合键，进入系统管理界面，检查系统设置是否存在问题。 5. 病毒或恶意软件感染：计算机可能已经感染了病毒或恶意软件，导致键盘和鼠标无法工作。可以使用杀毒软件或反恶意软件工具进行扫描和清除病毒。 如果您无法自行解决问题，建议联系计算机维修专业人员进行检查和修复。