我的手机网络怎么变成2G别人都是4G我的手机卡在别人手机那有是4G网络呢？？
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咨询记录 · 回答于2021-06-15
我的手机网络怎么变成2G别人都是4G我的手机卡在别人手机那有是4G网络呢？？
如果同一运营商周围其他用户都是4G，说明不是网络的问题，接下来需要排查以下问题：1、拨打运营商客服核实是否开通了4G网络服务功能。2、查看手机是否启用了4G网络。华为手机启用4G：设置-无线和网络-移动网络-启用4G3、双卡终端需要查看所使用手机卡卡槽是否支持4G网络，如不支持需要更换卡槽。4、重启手机测试。5、以上情况均排除后仍无法使用4G网络，建议可以换机测试。
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