Question

在淘宝买东西客服不理你咋办

Answer 1

问：在淘宝买东西客服不理你咋办

答：亲~不好意思哈，查询结果大概需要两分钟，稍等一下哦~

答：这种情况一般时间不会很长，客服几分钟或者十来分钟就会回来，看到信息就会回复。也有一些小店铺，没有职业客服，掌柜兼职，可能回复信息不及时。一般遇到客服不理人，可以先耐心等待一小会，如果一直没有回复，建议考虑换一家店铺。

答：这种情况建议直接pass，选择其他店铺购买。如果是售后问题的沟通，建议直接联系淘宝官方客服投诉。投诉途径：淘宝举报客服需要先打开手机里的淘宝，然后点击右下角我，再点击评价，接着下滑找到要举报的店家点击订单进入，选择投诉商家，再选择骚扰他人，最后投诉说明填写投诉客服，点击提交即可

答：说实话，没有自己吧嗒吧嗒打一大段过去，半天都没有等到回应，确实非常惹火。不过，有时候，客服可能确实是太忙了，尤其是双十一、618的时候，我们应该可以理解。如果是故意不回复，态度差的客服，可以直接投诉。

答：如果是我我可能直接换一家店了如果一直不回的话