Question

提升银行竞争力，分行，支行，部室，网点分别需要重点做好怎样的职责

Answer 1

问：提升银行竞争力，分行，支行，部室，网点分别需要重点做好怎样的职责

答：你好，很高兴为你解答问题，提升银行竞争力，分行，支行，部室，网点分别需要重点做好第一，做好网点的各项规范化工作当有人来网点办业务时,网点的服务环境、服务氛围会给客户留下很深刻的印象 如网点的档次、自助设备的运行效率,员工的服务行为 语言是否规范,员工办业务的效率等都是网点竞争中很重要的因素服务态度最重要，最会给人留下深刻的印象的其次就是办事的效率，和环境，许多人来到银行，都是有重要的事情要办理的，都是希望早办理，早回去，而不是一拖就是拖一天第二，做好网点营销观念的转变。客户来银行是希望银行能成为他们的理财顾问,有什么不懂的地方询问，立马就能得到解答，

答：第三，以身作则，做好自己的工作，时刻让银行保持干净优美的环境，同时，工作人员的态度，最能体现一家银行的办事能力，这样才能留得了顾客，拥有更多的回头客