Question

快递寄出好久了,对方没收到,可在快递公司查不到寄件信息了

Answer 1

问：快递寄出好久了,对方没收到,可在快递公司查不到寄件信息了

问：您好

问：快递寄出去好长时间了。对方没收到，可在快递公司也查不到寄件信息了是怎么回事

答：您好，快递寄出好久了,对方没收到,可在快递公司查不到寄件信息了的原因；无寄件信息，如果没有任何物流信息，则表示物流公司没有扫描这个单号入系统。或者物流公司寄件时物件还没有及时扫描。。

答：快递寄出去好长时间了，对方没收到，可在快递公司也查不到寄件信息了是这回事：物流分发信息长时间不更新，如果物流已经是提示发往某地，但是物流信息好几天没有更新。原因可能是物流目的地比较偏远，中间派送时间很长；或者处于快递高峰期物流公司效率不高；或者物件派件过程丢件，一般超过10天没有更新的很可能丢件了。

问：他们是去家里拿的件，之前还能查到信息，现在查不到了，是什么原因，就是派送员丢了件，应该能查到预约信息的吧

答：查找不到快递信息的原因；1,可能是快递还没有发出，还在快递公司发件处。2,可能是你把快递单号弄错了，导致查不到。你可以到快递公司进行询问，或者是打电话询问。

问：用寄件手机号查询的，显示三个月之内根本就没寄过件

答：他们是去家里拿的件，之前还能查到信息，现在查不到了，快递在运送过程中快递丢件了的原因。就是派送员丢了件，也能查到哦。预约信息，派件员有快递官方系统。您可以打电话给快递公司客服。

答：用寄件手机号查询的，显示三个月之内根本就没寄过件，您通过寄快递的快递公司，直接在寄快递的官网上输入快递件号，进行查找。

答：另外，查快递没有单号，只有手机号的查询方法：1.联系发件人通过单号查询快递信息。2、在手机上打开支付宝，点击我的快递，点击更多，点击授权管理添加手机号，添加完成后，可以看到该手机号关联的快递了。3、知道是哪个快递公司的快递，可以拨打客服电话，提供本人身份信息和手机号，让客服帮忙查询快递信息。