Question

为什么清除所有数据恢复出厂设置还需要解锁密码

Answer 1

问：为什么清除所有数据恢复出厂设置还需要解锁密码

答：您好，您的问题我已经看到了，正在整理答案，请稍等一会儿哦~

答：为什么清除所有数据恢复出厂设置还需要解锁密码

答：1.手机已经开启查找手机功能:打开云服务网址--点击该机型设置--选择查找手机--点击清除所有数据--然后在手机页面输入vivo账号--重置密码;(会清除手机的所有数据,可在云服务备份数据)2.可携带手机、身份证、有效的购机凭证前往服务中心处理,进入浏览器搜索vivo官网--服务--服务中心--查看全部--选择省市查询当地的服务中心地址以及联系方式。

问：就是我忘记密码了

问：然后也没有出现忘记密码

答：1.手机已经开启查找手机功能:打开云服务网址--点击该机型设置--选择查找手机--点击清除所有数据--然后在手机页面输入vivo账号--重置密码;(会清除手机的所有数据,可在云服务备份数据)2.可携带手机、身份证、有效的购机凭证前往服务中心处理,进入浏览器搜索vivo官网--服务--服务中心--查看全部--选择省市查询当地的服务中心地址以及联系方式。

答：那你就需要按照第二部去营业厅解锁哦