Question

电脑上哔哩哔哩视频为什么没有画面

Answer 1

问：电脑上哔哩哔哩视频为什么没有画面

答：电脑上哔哩哔哩视频为什么没有画面，原因如下： 1. 请先确认Flash版本为最新版本。播放器点右键->设置->第一个页面取消启用硬件加速选项。 2. 若浏览器有多种功能模式，请尝试使用兼容模式。谷歌、火狐浏览器出现此状况，检查是否使用与本站不兼容插件或扩展服务（如bilibili助手、画质修复等），如果依然无法解决请联系站内客服[help@bilibili.com](mailto:help@bilibili.com)。 3. 也许是连接到视频源获取信息失败，可能是您的网络问题或bilibili服务器故障，如无法解决请联系站内客服[help@bilibili.com](mailto:help@bilibili.com)。 4. 请清除浏览器缓存，刷新后尝试能否正常播放。如果无法正常播放，可能是视频源出现问题。 5. 也许是flash插件崩溃，尝试清理缓存重启浏览器。