笔记本电脑开机输入不了密码,怎么回事???

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咨询记录 · 回答于2022-05-07
笔记本电脑开机输入不了密码,怎么回事???
你好,1、请您在输入密码时查看是否设置了字母大小写,或者键盘上的按键是否有按下没有弹出的情况。 2、回忆一下在键盘失灵前是否进行过特殊操作,比如是否进行过硬件改动或者连接了某些外接设备,如果是,建议恢复之前配置及断开外接设备试试。 3、如果没有进行过特殊操作,请按下电源键开机后马上连续按“f10”键看是否可以进入bios,如果可以进入,说明笔记本键盘一般是没有问题的,这个情况很可能是系统出现问题造成的。也可以开机按f8键看是否有“选择使用最近的一次正确配置”或者“安全模式”选项,如果可以看到,也说明键盘是没有问题的,建议您可以备份数据后重装系统试试。 4、如果开机后按f10不能进入bios,这个情况很可能由于键盘硬件有故障造成的,建议可以联系当地售后服务中心帮您进行检测和处理。
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