家电可以七天无理由退货吗

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摘要 您好,实体店买的电器是不可以享受七天无理由退货的,退货需要和卖家沟通协商,经营者提供的商品或者服务不符合质量要求的可以依照国家规定、当事人约定退货。
根据《中华人民共和国消费者权益保护法》第二十四条经营者提供的商品或者服务不符合质量要求的,消费者可以依照国家规定、当事人约定退货,或者要求经营者履行更换、修理等义务。没有国家规定和当事人约定的,消费者可以自收到商品之日起七日内退货;
咨询记录 · 回答于2021-12-22
家电可以七天无理由退货吗
您好,实体店买的电器是不可以享受七天无理由退货的,退货需要和卖家沟通协商,经营者提供的商品或者服务不符合质量要求的可以依照国家规定、当事人约定退货。根据《中华人民共和国消费者权益保护法》第二十四条经营者提供的商品或者服务不符合质量要求的,消费者可以依照国家规定、当事人约定退货,或者要求经营者履行更换、修理等义务。没有国家规定和当事人约定的,消费者可以自收到商品之日起七日内退货;
我买了一台苏泊尔扫拖一体机
您是在实体店购买的哦亲~
使用七天内
出现了问题
根据《中华人民共和国消费者权益保护法》没有说可以七天无理由的哦亲,但是您可以联系售后,让售后给您出一份检测质量问题报告,然后您在联系12315跟您一起到实体店进行退货处理哦亲~
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