vivo x5max开不了机怎么办
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咨询记录 · 回答于2023-04-21
vivo x5max开不了机怎么办
手机屏幕不亮无法开机处理方法:一、排查是否因电池电量过低导致使用标配充电器和数据线充电30分钟后,按电源键查看是否有充电画面。无充电画面:请更换其他可正常充电的充电器和数据线,来确认充电器和数据线是否异常。如果更换后仍然无充电画面,则可能是手机故障,建议您携带手机、充电器和数据线、购机凭证前往客户服务中心检测。有充电画面:请长按电源键尝试开机,如果无法开机,请按下面的方法继续排查。二、确认手机是否进液或摔损①手机进液:如果手机已经自动关机,请不要尝试开机,可使用纸巾吸干液体,并尽快送往当地vivo客户服务中心检测。②手机摔损:手机摔损后存在不稳定因素,建议将手机送往当地vivo客户服务中心检测。三、强制重启具体机型强制重启操作方法点击链接查看:网页链接若以上方法未能解决问题,请提前备份好手机数据,携带手机和购机凭证前往vivo客户服务中心检测。客户服务中心地址:进入vivo官网/vivo商城APP--我的—服务网点或者vivo官网网页版--下滑底部--服务支持--服务网点查询--选择省市进行查询客户服务中心地址。建议去之前先提前电话联系,避免空跑,合理规划行程,安全出行。官方电话 官方服务 寄修服
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