Question

作为一名护士,如果你的同事跟病人发生矛盾你会怎么处理

Answer 1

问：作为一名护士,如果你的同事跟病人发生矛盾你会怎么处理

答：亲，你好！护士应该本着应当尊重、关心、爱护患者，保护患者的隐私的职责。当和病人发生冲突的时候应该先了解病人和同事之间起冲突的原因，适当可以向家属了解具体情况，然后站在对方的角度来审视同事的客观工作以及心理工作是否做到位，两者都具备的话相信大部分问题是都可以解决的，如果是特殊情况可向护士长等反映情况以协助解决。