Question

无线网络已经连接了，为什么不能上网呢？

Answer 1

无线网络已连接仅表示计算机与无线路由器的连接已成功，但不表示你能访问interent网络，无线图标上有一个小太阳，问题可能出在以下几个方面：

1、路由器没有设置正确的上网账号和密码，这个在路由器的设置向导中可以更改，一旦设置好后不需要更改，所以该故障的出现率不高。

2、光猫出现故障，这个问题相对较常出现，一般情况下拔掉光猫电源10秒后再接上即可，检查光猫是否亮红灯，如果都是绿灯说线路和设备正常。无线路由器也可以采用重新拔插电源法试试看。

3、光猫或光猫与无线路由器之间的网线接触不良或脱落，重新连接或更换网线即可。

4、网络ip\tcp协议自动获取或重新设置，可能是DNS服务器没有设置好，可以设置为自动获取，也可以是固定的，最好是自动获取。一般使用114.114.114.114或8.8.8.8  

5、如果是win7系统就要手动输入IP地址和DNS。win7有时候自动寻址会出现错误。

如果图标上有红叉且无法上网一般是网卡驱动出现了问题，建议把将原来的网卡驱动卸载按照本机的网卡型号下载安装驱动或安装驱动精灵、驱动人生等软件提前下好。

如果图标上有红叉但可以上网一般是有两个服务没有开启"Network locetion Awareness"和 "Network List Service" 没有开启，把这两项开启就解决了。

也有可能是由于硬件问题，网线没有插好或者网卡出现了问题，但这种的可能性很小。

一般请检查宽带是否欠费，连接路由器网线是否正常，LSP是否被劫持，DNS是否异常，以及电脑是否存在木马或病毒。

Answer 2

无线网络连接上了，但是上不了网，有可能是路由器的网络了，需要联系网络运营商处理一下，别人能不能连接这台WiFi呢，如果可以，那就是你的手机问题，可以移除此网络，然后重新输入密码试试。

Answer 3

检查一下路由器吧