Question

我买的牛皮沙发商家给发的扪皮沙发怎么办

Answer 1

问：我买的牛皮沙发商家给发的扪皮沙发怎么办

答：您好，亲亲。买沙发商家给发错货解决方法如下：1、跟卖家进行联系，联系客服进行沟通换货，2、协商成功，运费和损失都由卖家进行承担，3、协商不成功，买家可以申请t宝客服介入，让t宝客服帮忙解决该问题，4、卖家不负责的情况下，建议先和卖家协商，让买家将多发的货物退还。

答：您好，亲亲。拓展资料：网购已经越来越深入我们的生活，随之而来，也遇到不少问题。如果你在网购时，遇到商家发错货，你不用着急。因为你与商家形成的是买卖合同，所以商家有义务将商品完好无损地交到你的手里。现在商家发错货已经构成了违约，作为消费者的你可以要求商家重新发货或者退货。