Question

为啥打电话显示无法连接网络

Answer 1

打电话显示无法连接网络原因大致有两种：
1、是使用环境不稳定造成的，用户换个环境打电话，就可以正常使用移动网络了；
2、是通讯技术标准导致的，用户使用的手机卡不支持或没有开启VOLTE功能，它是基于4G网络而设定的高速无线通信标准，该技术与GSM、UTMS最大的区别就是可以让用户在接打电话的同时，正常访问移动网络。
所以，如果手机打电话时无法使用移动网络，在排除使用环境问题的外在因素之后，基本可以确定是VOLTE功能导致的。

VOLTE功能：

“VOLTE”功能是一种高速无线通信标准，它的标准制定与2G时代的GSM、3G时代的UMTS没有太大的区别，但在稳定性、传输速率上却是2G的六倍、3G的三倍以上，算是技术的迭代版本。
而这项通信标准必须要获得通信运营商的支持，且是以4G网络为基础，当用户开启该功能时，意味着用户使用的是4G网络。如果在使用4G网络的情况下，接打电话时仍然会断开移动网络，那么就有可能是用户的手机卡没有开通VOLTE功能导致的。

开启VOLTE功能：

第一种是手机开通，前提是手机内安装了手机SIM卡，然后在“拨号”界面输入代码“*#*#86583#*#*”（双引号里面的部分，代码，星井星井86583井星井星）。
另一种方法就更加简单了，不需要输入代码，直接拨打通信运营商的客服电话（国内以三大通信运营商为主，分别是移动、联通、电信），然后转到人工，将自己遇到的情况告知客服，客服就会直接帮助用户开通该功能，如果无法开通，客服也会告知用户原因，以及开通的方法。