亚航官方客服电话
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亚洲航空公司(AirAsia),简称亚航,成立于2001年;是马来西亚第二家国际航空公司,也是亚洲地区首家低成本航空。
截止到目前,一共192条国内及国际航线,覆盖20多个国家。亚航一直致力于将低成本飞行带到新的高度,使“现在人人都能飞”的信念成为现实,并连续6年获得“世界最佳低成本航空”称号。
亚航的飞机是不包括拖运的,虽然在亚航官网购买飞机票的时候,直接选择增加拖运,费用很便宜,但其飞机票没有第三方代理的价格优惠;所以建议可以在第三方购买飞机票,然后在亚航官网购买拖运。
亚航第三方购买实现方式有三种:
1.亚航电话0512-85557711。
接通后报Booking number(或是AIRLINE PNR)给客服,客服会和你核对起飞机场,降落机场,起飞日期时间,乘客姓名等信息。
核对后你可以要求客服帮你把这个订单解绑后(前提:你需要先询问第三方购买人联系人的姓名、电话和邮箱),再绑定到你自己新注册的账户中,这样你就可以登陆你的账户进行添加行李等操作了。
关联后的购买行李:打开亚航官网或者手机APP,查看我的预定,关联后的订单已经在上面出现了,选择修改,然后选择托运就会让你选择行李公斤数(价格比第三方代理便宜一半以上哦)选择完之后一直下一步,最后付款就可以了。
2.网上值机:
在航班起飞前14天内在亚航官网办理网上值机的时候会出现系统给你安排的座位号,你填写完乘客信息点击continue之后的界面就可以添加行李。
这个方法只能在航班起飞前14天内办理网上值机才能用,提前太多是弄不了的。不过值机的时候的位置是随机的,如果你选择位置的话就得付费。
3.微博上找亚航之家,私信它进行关联。