Question

期望理论

Answer 1

一、导入
在日常生活中，你有没有发现这样的现象？
当你特别特别想做成功一件事情的时候，往往会更容易地达成目标。
当你觉得一件事对你来说有很大的价值，那么你会有更强烈的动机去做这件事。
当你在完成一件事的过程中，时不时得到赞扬或奖励，你会更卖力地做这件事。
......
其实啊，这就是隐藏在我们生活中的期望理论！

二、正文
期望理论（Expectancy theory）是由北美著名心理学家和行为科学家维克托·弗鲁姆（Victor H．Vroom）于1964年在《工作与激励》中提出来的。期望理论包含三个要素：期望、价值和工具性。这三个要素共同决定了个体对于某项任务的动机和行为。

期望（Expectancy）：指个体对于某项行为达成目标的信心程度。如果个体相信自己能够成功完成某项任务，那么他们会更有动力去尝试。比如，一个营销人员如果认为自己的努力可以促进销售额的增长，那么他就会更加努力地去推销产品。

工具性（Instrumentality）：指个体对于某个特定行为或动作所能产生的结果与目标之间连接关系的信念。具体而言，它指的是人们相信自己采取某些特定措施可以实现所追求的结果的信念程度，即外在激励（比如奖励）和一定行为之间的联系。例如，一个销售人员相信自己的每一个销售行为都会带来更多的销售量和奖金，那么他就认为这些销售行为和奖金之间具有很高的工具性。反之，如果销售人员觉得不管自己怎么努力，奖金都与自己的销售表现无关，那么他就会觉得这些行为和奖金之间的工具性很低，从而减少了他为了达成目标付出努力的动力。

价值（Valence）：指个体对于某项行为结果的重视程度。如果个体认为完成某个任务所得到的结果对他/她来说很重要，那么个体就会更加努力地去完成这个任务。比如，一个管理者很重视公司的未来发展，如果他认为员工的工作表现能促进公司发展，那么他就会更加努力地去激励员工好好工作。

如果一位员工在完成一个项目时，期望得到一份好的加薪和更多的晋升机会（期望），同时认为完成项目后能够得到赞扬和肯定，甚至成为公司的关键人物（工具性），并且认为这份加薪和晋升对自己的生活有着重要的影响（价值），那么他就会更加努力地去完成这个项目。

三、拓展
在电影《Star Wars》中，天行者安纳金刚开始是个农夫，但他期望成为一名绝地武士。他开始做出行动来实现这个期望：他离开了他的行星、学习了绝地武士的方式和文化，并与新朋友们一起拯救银河系。
根据弗鲁姆的期望理论，安纳金的期望值是成为一名绝地武士，并且他的行动是基于他对期望值的评估。如果他认为成为绝地武士的可能性很小，或者这件事对他价值不大，那么他可能会放弃行动，就实现不了自己的梦想了。
在这里，我们可以看到期望理论对于个人行为的重要性，也展示出期望理论被应用于实际生活中的决策制定和行动选择。

四、结语
那么，学习期望理论能给我们带来哪些帮助呢？
更好地理解人们的决策行为：弗鲁姆的期望理论提供了一种对人们决策行为的解释，它认为，人们并不仅仅考虑结果本身，还会考虑自己对于结果的期望值，这有助于我们更好地理解人们在做决策时的考虑因素和权衡。
帮助设定可实现的目标：期望理论可帮助我们在个人发展、职业生活或学习过程中制定合适的目标，使其具有挑战性和可实现性，这可以为我们提供更大的动力，从而更有可能达到目标。
帮助其他人发挥他们的潜力：当我们对别人持有高期望时，会促使他们更加努力地生活、工作和学习，从而实现更高的表现水平。
更好地处理人际关系：在人际关系中，一个人对于另一个人的期望值也很重要。如果我们想要建立良好的人际关系，就必须考虑到双方的期望值，以满足双方的需求。
总之，期望理论广泛应用于我们生活的方方面面，给我们带来了很多帮助。希望大家通过这篇文章可以获得一些收获和启示！