Question

我需要快递红章证明，快递公司不给开怎么办

Answer 1

问：我需要快递红章证明，快递公司不给开怎么办

答：你好亲，关于你的问题淘宝介入，要求快递公司开红章证明，快递不给开怎么办，老师这边给您的回答是：联系快递查重量，如果重量不对，那就是卖家问题，如果重量对的，那要快递开证明，否则就说是快递换件了，要投诉快递，要报警啥的，要么快递就开证明。有部分快递公司是存在不提供的情形，例如顺丰速递、圆通速递、汇通快递公司无法提供红章证明，您可现在维权页面备注说明快递公司名称及无法提供原因，淘宝会核实处理。如出现快递拒绝提供证明等快递公司问题，请您及时联系物流公司的总部进行投诉。如果物流总部拒不配合，您可以登陆国家邮政官方网站进行投诉。