快递公司在运送包裹途中。不慎弄丢包裹,导致收货人未能按时收到包裹,这是谁的责任?
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如果消费者网上买的东西,快递公司把快递丢失的,消费者可以先找卖家维权,因为卖家的物品并没有完成交付,卖家存在违约,卖家需要承担责任。卖家承担责任后可以找快递公司追偿
咨询记录 · 回答于2021-10-09
快递公司在运送包裹途中。不慎弄丢包裹,导致收货人未能按时收到包裹,这是谁的责任?
如果消费者网上买的东西,快递公司把快递丢失的,消费者可以先找卖家维权,因为卖家的物品并没有完成交付,卖家存在违约,卖家需要承担责任。卖家承担责任后可以找快递公司追偿
快递企业对快递的丢失或损毁存在故意或者重大过失。
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