三星应用商店显示连不上网络怎么回事
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咨询记录 · 回答于2021-11-22
三星应用商店显示连不上网络怎么回事
若手机/平板电脑无法运行三星应用商店,建议您:1.检查网络是否正常,更换3G/4G网络或者其他无线网络尝试。2.若提示无网络连接,请检查手机时间是否与实际时间一致,建议设置正确的时间日期。3.若无效,请重启设备尝试。4.可能是APPS服务器问题,建议更换其他时间尝试。5.若仍然无法运行三星应用商店,建议联系三星应用商店客服,由客服人员为您解决此问题。请点击如下链接:https://help.content.samsung.com/csweb/main/ticketGate.do点击“联系我们”-登录三星账户-按照提示填写详细信息,如:手机型号、手机版本、访问环境等,以便客服人员更好的了解您的问题。