手机号注销了但是需要验证码怎么办?

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咨询记录 · 回答于2022-01-20
手机号注销了但是需要验证码怎么办?
如果手机号码已经被正式销户了,该号就变成了空号,无法接收到短信了的.建议您可以拨打手机号归属的运营商客服热线(联通为10010、移动为10086、电信为10000)咨询是否可以将账号绑定的手机号注销了,现在密码登录必须要短信验证,这种情况是无法自助完成登录的,但可以找人工客服,修改关联手机号码,然后完成验证。人工客服需要验证你的个人信息,包括姓名,身份证,可能需要你上传这些资料,有可能需要人脸验证。身份验证完成后,平台会协助修改你的关联手机号。这个过程比较麻烦,所以,更换手机号时,一定要记得修改关联的手机号码,以避免不必要的麻烦
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