与下属沟通的原则是什么?
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1.尊重下属的人格的原则
做到平等相待、礼遇相加,尊重下属的人格。要能站在下属的立场上来传递信息。要运用肯定的、令下属愉悦的陈述方式,要学会肯定下属,并善于从下属的语言中提炼出正确的思想。
2.沟通要持续连贯的原则
要保证沟通的连贯性,给下属平等的说话机会,在下属陈述自己的观点时,领导要耐心倾听,让下属完整地讲清自己的观点,以平等来保证沟通的通畅顺达。
咨询记录 · 回答于2022-04-08
与下属沟通的原则是什么?
1.尊重下属的人格的原则做到平等相待、礼遇相加,尊重下属的人格。要能站在下属的立场上来传递信息。要运用肯定的、令下属愉悦的陈述方式,要学会肯定下属,并善于从下属的语言中提炼出正确的思想。2.沟通要持续连贯的原则要保证沟通的连贯性,给下属平等的说话机会,在下属陈述自己的观点时,领导要耐心倾听,让下属完整地讲清自己的观点,以平等来保证沟通的通畅顺达。
3.沟通以问题导向的原则在沟通中,领导要注意问题导向。在与下属沟通时不要轻易下结论,要学会克制自己,从解决问题的角度考虑沟通策略。沟通,关注的是问题的发生、发展和解决过程,要求以事实说话来表达沟通者的思想。
4.反馈注重描述事实的原则在批评下属时,要多用事实性语言,而不要只是概括性地给予评价。使用描述性语言进行沟通,描述需要下属改进的事情或行为。描述已发生或将发生的客观结果,明确你的反应与感受。应该向下属建议一种可以被下属接受的更有利于解决问题的方式,而不要过多地指责下属的过错,这样更能赢得下属的感激和信任,从而有利于沟通的顺利进行。
如何与下属进行有效地沟通
【问一问自定义消息】
鼓励,开放。 上级应该给下属足够的空间,你可以随时留意下属的动静,但一定要留给他们足够的空间,这样能够消除员工的疑虑,让他们安心工作。倾听,理解。 员工有自己的工作和生活方式,上级应该学会倾听,倾听他们的想法和情感,并理解他们,以帮助他们能够更好的调整心态、完成工作。征求,采纳。上级不是无所不知的,也要虚心请教下属,征求他们的意见,并能采纳合理的意见和建议。这样既能让员工感到受到尊重,又能 使工作产生积极的影响。