Question

苹果手机软件更新提示“验证失败”,无法连接互联网，是怎么回事？

Answer 1

问：苹果手机软件更新提示“验证失败”,无法连接互联网，是怎么回事？

答：苹果手机软件更新提示“验证失败”,无法连接互联网，是怎么回事？亲，您好！出现这种错误提示是由于我们当前正通过手机无线在更新升级系统，比如升级到iOS7系统，iOS8.0，iOS8.0.2系统等，机率性地都会遇到这样的错误提示。希望能帮助的到您！

答：1、如您无法上网请尝试关机开机重启；请检查是否已达本月流量封顶阀值；请检查手机设置移动数据是否已打开；手机设置流动数据选项APN及名称是否设置为3gnet。2、如仍无法上网，建议您可通过以下方式进行排障： 【1】确认是否有网络，建议您可在信号强的地方使用； 【2】检查帐户是否还有话费，如果余额不足则需充值后才能使用； 【3】确认是否已设置好手机参数； 【4】检查USIM卡是否有插好，如果已插好但还是无法使用，则建议您到营业厅检查USIM卡是否有故障，或换卡测试； 【5】检查手机是否有问题，建议您可换机测试； 【6】如遇流量封顶也会导致无法上网； 【7】号码未实名登记，逾期未补办实名登记，被暂停服务； 【8】请尝试关机后重新开机搜索网络。3、如果不是上述情形，详情建议您可联系归属地联通人工客服咨询，实际情况以当地政策为准。 希望能帮助的到您！