消费者权益保护法
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亲您好！很高兴为您解答；第一条为了保护消费者的合法权益，维护社会经济秩序，促进社会主义市场经济的健康发展，制定本法。第二条消费者购买、使用商品或者接受消费服务的权益，受本法保护。本法未作规定的，受其他有关法律、法规保护。第三条经营者向消费者提供其生产、销售的商品或者提供的服务，应当遵守本法。本法没有规定的，应当遵守其他有关法律、法规的规定。第四条经营者与消费者打交道，应当遵循自愿、平等、公平、诚实信用的原则。第五条国家保护消费者的合法权益不受侵犯。国家采取措施，保障消费者依法行使权利，维护其合法权益。国家提倡文明健康、节约资源、保护环境的消费方式，反对浪费。第六条保护消费者的合法权益是全社会的共同责任。国家鼓励和支持一切组织和个人对损害消费者合法权益的行为进行社会监督。大众传媒应当做好保护消费者合法权益的宣传工作，对损害消费者合法权益的行为进行舆论监督
咨询记录 · 回答于2022-08-14
消费者权益保护法
亲您好！很高兴为您解答；第一条为了保护消费者的合法权益，维护社会经济秩序，促进社会主义市场经济的健康发展，制定本法。第二条消费者购买、使用商品或者接受消费服务的权益，受本法保护。本法未作规定的，受其他有关法律、法规保护。第三条经营者向消费者提供其生产、销售的商品或者提供的服务，应当遵守本法。本法没有规定的，应当遵守其他有关法律、法规的规定。第四条经营者与消费者打交道，应当遵循自愿、平等、公平、诚实信用的原则。第五条国家保护消费者的合法权益不受侵犯。国家采取措施，保障消费者依法行使权利，维护其合法权益。国家提倡文明健康、节约资源、保护环境的消费方式，反对浪费。第六条保护消费者的合法权益是全社会的共同责任。国家鼓励和支持一切组织和个人对损害消费者合法权益的行为进行社会监督。大众传媒应当做好保护消费者合法权益的宣传工作，对损害消费者合法权益的行为进行舆论监督
我想问下，2年前我报了一张游泳卡充值了600元，期间只去过2-3次的样子，今年我想去却告知我卡已经过期了，卡内余额还有400多，现在告知我不能退钱也没办法使用
会员卡设置有效期，且逾期卡内余额不能使用不予退还，涉嫌霸王条款，消费者可向工商部门进行投诉。
那工商部门也没处理呢
亲亲会员卡过期没有使用完 商家是可以判定是结束的哦
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