Question

电信的综合信息费是什么？

Answer 1

问：电信的综合信息费是什么？

答：您好，综合信息服务费是指客户使用的除普通语音通信、普通无线上网、普通收发短信彩信以及CP/SP合作业务以外，以中国电信名义开展的自有增值业务、信息化行业应用等费用；不包括因使用业务而产生的语音通信费、上网及数据通信费、短信彩信费。综合信息服务费属于增值业务，该增值业务属于包月类的业务，所有无法马上停止，需要在次月生效；任何中国电信的增值业务，网厅无法退订的业务，客户均可通过实体营业厅或拨打10000号进行退订咨询与办理。