Question

你好，手机连接无线网出现叹号，无互联网连接是怎么回事啊？

Answer 1

问：你好，手机连接无线网出现叹号，无互联网连接是怎么回事啊？

答：亲，你好。1.WiFi本身问题,可能WiFi未正常连接,导致无法上网。2.路由器问题,可能路由器过热或者损坏。3.可能宽带欠费,导致无法上网。4.WiFi名字包含中文,导致部分手机无法连接上网。5、手机系统问题，可能系统出现了问题，导致连接上了WiFi却无法上网。如果我的解答对您有所帮助，还请给个赞(在左下角进行评价哦)，期待您的赞，您的举手之劳对我很重要,您的支持也是我进步的动力。如果觉得我的解答还满意,可以点我头像一对一咨询。最后再次祝您身体健康,心情愉快!

答：建议解决办法：1、使用其他手机或设备连接WiFi试试能否上网，排除WiFi本身问题。2、重启一下路由器试试，或者将路由器恢复一下出厂设置，然后重新拨号上网，并根据设置向导重新设置WiFi，或者更换新路由器再进行拨号连接上网。3、联系一下宽带客服，确认宽带账号是否有异常，如欠费，充值一下宽带，然后再拨号连接试试。4、如WiFi名字包含中文，建议修改为英文或者英文加数字的组合再进行连接。5、如以上原因都排除，那么久很有可能是手机系统问题了，建议恢复一下出厂设置或者刷机看看能否解决问题。