Question

安装office2016（在win7上64位）时，电脑提示：已经安装office32位，需要先卸载32位的，然后才能安装64位的。我在控制面板没找到任何office软件。但却从桌面上的快捷方式的下拉菜单“属性”里找到了office2007的位置,然后我从这个位置删除了它，又从回收站删除了它，又重启了程序。但是我重新安装64位时，电脑仍提示没有卸载32位的office。请问怎么办？

Answer 1

问：安装office2016（在win7上64位）时，电脑提示：已经安装office32位，需要先卸载32位的，然后才能安装64位的。我在控制面板没找到任何office软件。但却从桌面上的快捷方式的下拉菜单“属性”里找到了office2007的位置,然后我从这个位置删除了它，又从回收站删除了它，又重启了程序。但是我重新安装64位时，电脑仍提示没有卸载32位的office。请问怎么办？

答：你好，很高兴为你解答。这种情况的话应该是你之前装了别的版本的office office软件，然后这里面的话它除了软件本体之外它还存在一些插件，比方说2003和2007的文件格式兼容包之类的，你需要在现在程序里面好好找一下这些东西。