Question

导游服务对旅游活动的影响?

Answer 1

问：导游服务对旅游活动的影响?

答：1招牌作用 导游人员的服务礼仪修养反映了一个旅游目的地形象旅游服务行业具有涉外性和服务对象的广泛性。旅游者来自五湖四海他们往往根据接触时间较长的导游人员来判断该旅游目的地的文明程度和精神风貌。所以具有良好服务礼仪修养的导游人员不仅受到游客的欢迎还能为其所在企业、城市树立良好的形象。2审美作用 导游人员的礼仪形象可以给旅游者带来美的享受。旅游活动从本质上说就是一种审美活动。旅游过程中涉及的一切事物都有可能成为游客的审美对象。自然景观是静态的审美客体。对于游客而言导游人员的言行、举止在整个服务过程中却是动态的是一道流动的风景线。