Question

沟通与管理沟通的区别与联系

Answer 1

问：沟通与管理沟通的区别与联系

答：您好，为您查询到以下信息信息：一，管理与沟通的区别　　其一，管理和沟通毕竟是两个不同的专业概念。管理比较侧重于人和人、人和物等等多种企业资源的组合及组合过程，强调的是管理者、管理对象即资源和全部过程。而沟通则比较侧重于管理活动中必不可少和核心的信息交流行为过程，是管理活动中最重要的一大部分。　　其二，管理的概念比较注意从物流等等资源流方面考虑问题，包括了笔者所讲的沟通所代表的信息流这一块。如果从现代企业管理角度来看，管理的领域和对象包括了物流、人流、资金流和信息流。而沟通主要地还是以信息流的正确处理为主要内容。　　其三，虽然管理和沟通都是人类和企业组织中重要的社会行为，但两者的目的和结果并不完全相同。管理的目的和结果是要企业输出更大产出，而沟通的目的和结果则是互相正确理解，但理解并不是一定能达成共识，没有共识从效果上讲有时并不一定能产生最大产出。当然,两者都以充分利用企业或组织资源，争取最大产出为其基本目标和初衷。　　其四，另外，管理活动和沟通活动作为人类和企业组织的基本活动，两者在内涵和外延上存在着重叠部分和区别部分。管理与沟通有相当一大部分重叠，即该活动既是管理又是沟通。管理与沟通也有各自独立不相重叠的部分，即是管理但不是沟通,或者是沟通但不是管理的活动。如管理行为中的决策者个人自己决策，是典型的管理行为,但不是沟通;如果说是沟通，则要将其称为自我沟通。又如仓库管理员对于纯粹商品库存摆放位置的管理，因为它只涉及到个人对一些物品的管理，在人和无智能的物品之间不存在互动的沟通关系。