Question

我的腾讯视频会员买了一个月20天就到期了怎么办

Answer 1

问：我的腾讯视频会员买了一个月20天就到期了怎么办

答：亲亲，您可以将您付款的日期，以及不到一个月的证据截图，发给客服，让他帮您续上，如果沟通无果您可以拨打315平台进行投诉哦。腾讯视频VIP支持微信支付、QQ钱包、财付通、手机话费、Q币等多种网上银行支付方式。目前，腾讯视频VIP开通的QQ和微信账户是相互独立的（不互联）。开户时注意选择登录账号，并根据个人需要开户。

答：1、多设备登录播放限制：为了保护账号安全，避免账号泄露、被盗及密码共享，腾讯视频VIP账号仅供个人使用，不允许转借、出租他人；同一腾讯视频VIP账号最多只能在5台设备上使用，同一帐户可以同时在最多2台设备上查看。如果超出上述范围使用，经系统验证后将自动禁止该账户使用。2、起重说明：首次被禁的，手机登录客户端在输入原账户所有人手机号码验证身份后，可立即解封，自动解封时间不超过30分钟。第二次被取缔，将有3天的时间取缔。第三次被取缔，将有7天的时间取缔。如开封后屡次违规，系统核实后将加盖永久印章，并有权收回账户VIP资格。