Question

物流信息不更新怎么解决

Answer 1

物流信息不更新解决办法如下：
联系卖家、公众号反馈、电话投诉、找邮管局
1、联系卖家：如果你的商品显示已发货，也有运单号，而没有揽件信息，没有任何快递公司的信息，这样的情况一般都是卖家的问题，是卖家根本没有发货。属于买家由于某种原因，虚假发货，这样只管催促卖家。
2、公众号反馈：一般快递公司公众号都有投诉通道，你也可以选择到公众号找人工咨询，可以提供具体的后台截图反映问题。
3、电话投诉：物流不更新，可能由于天气或所在地域有特殊情况，使快件搁误。少数原因是个别快件被意外遗忘在某一地方，具体是哪一种问题，要资讯快递公司客服电话。
4、找邮管局：快递公司客服如果不帮着解决问题，或者效率太低，推卸责任。你也可以选择电联快递邮管局客服。只要情况属实，证据充足，都会及时查出问题合理解决，这样可以避免因为拖延时间造成更大的麻烦。
常用的物流快递公司：
中国邮政、顺丰快递、中通快递、韵达快递、极兔快递
1、中国邮政：作为国企，中国邮政统管中国所有的快递。
2、顺丰快递：作为民营企业的老大，以优质的服务，快速的速度闻名于世。
3、中通快递：在民营快递中，价格优惠，时效保证占有比较大的市场份额。
4、韵达快递：在2010年之前，韵达快递的市场份额还是不错的，但是韵达快递因为自身原因后来一直走下坡路，四通一达系的。
5、极兔快递：最近两年快递黑马，极低的价格，在快递市场打起了价格战。