Question

电信盒子上的宽带灯不亮

Answer 1

问：电信盒子上的宽带灯不亮

答：您好，亲！很高兴为您解答，电信盒子上的宽带灯不亮的解决方法：检查modem是否同步：是否可以连接ADSL，同步灯如：ADSL、DSL、STATUS、WLK等是否常亮；检查调制解调器和e家宽带 尝试更换盒子之间的网线，尝试更换调制解调器上的其他端口，将机顶盒的网线重新连接到调制解调器，或尝试更换网线；检查电脑是否被病毒攻击；检查e家宽带盒子账号配置是否正确。

问：就是不亮

答：亲， 第一，电源、或者是电源线的问题。你可以检查一下，电源插头是否插稳，是否有电。电源线是否完好，有无破损。第二，盒子本身存在问题，或者是你的家里的网络存在异常。如果盒子不亮，且你无法上网，肯定就是这种问题，你可以联系电信公司维修员，让他们为你上门检修、更换。第三，盒子的灯坏了。如果是新的盒子，这种问题基本不会出现。如果用的时间很长了，很可能是这一原因，建议你更换一个新盒子试试。