Question

ping的通ip但无法访问网址

Answer 1

问：ping的通ip但无法访问网址

答：亲亲您好，很高兴为您解答，我是您的专属在线解答老师，感谢您的耐心等候！根据您的问题：ping的通ip但无法访问网址你可根据以下情况进行排障：1、 宽带未连接。重新连接宽带。2、路由器故障。拆除路由器后，进行宽带连接试用。3、偶发性故障，如ADSL断流，电脑内存数据溢出等。重启电脑、modem试用。4、浏览器故障，应用不恰当的代理服务器。卸载一切浏览器插件，恢复IE浏览器默认设置试用。去掉代理服务器设置。重装浏览器程序。5、IP地址、DNS设置设置不当。一般家庭用户IP地址设置成自动获取，重设DNS服务器地址。6、杀毒软件防火墙设置错误。临时关闭杀毒软件防火墙试用，如果恢复正常，检查被禁用项目，放行即可。7、电脑中毒或者被攻击。升级杀毒软件至最新版本，打好系统补丁，在安全模式下查杀病毒，如果病毒杀不掉需要重做系统。8、TCP/IP 出错。点击开始--运行--输入CMD，在Dos提示符下输入命令“ping 127.0.0.1”(本机循环地址)，如果显示Reply from 127.0.0.1: bytes=?? time=?ms TTL=???，则表示TCP/IP协议运行正常，若显示Request timed out(超时)，重装该协议。ping本机IP地址。使用ipconfig查看本机IP地址，若通则表明网络适配器工作正常，否则可能是网卡故障。WIN98、2000可用重装协议。XP、vista、win7需要重做系统。9、系统文件丢失、操作系统故障。可分析何种故障，可用系统安装盘恢复，或者重做系统。10、新装软件之间有冲突。最近安装的程序分析可能引起冲突的软件，卸载试用。11、不同的拨号软件相互干扰。win98 、2000系统只用一个拨号软件。XP、vista、win7尽量使用自带拨号程序。12、多网卡冲突，或者网卡工作不正常。ping本机IP地址。使用ipconfig查看本机IP地址，若通则表明网络适配器工作正常，否则可能是网卡坏。禁用不用的网卡，检查网卡驱动是否与新装软件、新装驱动有冲突，咨询客户是否添加新硬件如果用请拆除临时新硬件使用。重启电脑网卡，更改网卡工作速率试用。13、宽带信号，楼宇交换机出现故障。拨打宽带所属运营商客服热线进行故障申告。希望本次服务能帮到您，您可以点击我的头像关注我，后续有问题方便再

答：亲亲，ipv4和ipv6无访问权限问题的解决方法：1、如果是网络配置问题，那么首先应该打开“本地连接”的属性，查看是否选中了Internet协议6(tcp/ipv6)，如果没问题，那么就去查看系统服务中网络相关的服务是否正常启动;2、可以在命令行下输入“services.msc”，或者在控制面板中选择“管理工具”->“服务”，主要是查看“IPhelper"是否已启动，如果未启动，把它启动了就可以了;Win7系统提示ipv6无网络访问权限的两种原因及解决方法3、如果是Internet选项设置问题，即提示“IPV6无法访问Internet”，那么就打开浏览器，选择“设置”->“Internet选项”，选择“高级”，将其重置和“还原默认值”就可以了(也可以在控制面板中设置Internet选项)。4、其他方法：组策略更新法：打开"程序",在搜索窗口中输入"gpedit.msc",打开Windows7系统的组策略控制台窗口,打开Internet通信管理，"计算机配置"->"管理模板"->"系统"->"Internet通信管理"。启用网络状态指示器，继续打开"Internet通信设置"，"关闭Windows网络连接状态指示器活动测试"，选择"已启用"，重启电脑，重启一下电脑,断开网络,再次连接,观察是否还有黄色的小图标呢。如果上面解决不了,请禁用ipv6,删除其他的拨号连接,再重新试试。

问：谢谢