拼多多上买了假货怎么投诉假一赔十

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摘要 如果您在拼多多购买了假货,可以尝试进行以下操作来投诉并申请假一赔十:1. 登录拼多多账号,进入订单页面,在假货订单的右侧点击“查看全部”按钮,然后选择“投诉售后”选项。2. 在投诉售后页面中选择“假一赔十”,填写投诉理由和其他相关信息。如果有相关的图片或视频,可以上传并附加在投诉中。3. 提交投诉后,等待拼多多客服的处理。
咨询记录 · 回答于2023-04-06
拼多多上买了假货怎么投诉假一赔十
如果您在拼多多购买了假货,可以尝试进行以下操作来投诉并申请假一赔十:1. 登录拼多多账号,进入订单页面,在假货订单的右侧点击“查看全部”按钮,然后选择“投诉售后”选项。2. 在投诉售后页面中选择“假一赔十”,填写投诉理由和其他相关信息。如果有相关的图片或视频,可以上传并附加在投诉中。3. 提交投诉后,等待拼多多客服的处理。
客服会评估您的投诉并与卖家协商,如果确实属于假货,拼多多会对您进行假一赔十的赔偿。需要注意的是,投诉假一赔十需要有充分的证据证明货物质量存在问题。因此,在购买时,建议您选择信誉高、资质齐全的卖家和商品,并留意商品的相关描述和评价,以减少出现假货的可能性。如果出现商品质量问题,及时保留相关证据并向拼多多客服投诉,以便尽早解决问题。
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