Question

联通查询余额怎么查

Answer 1

可编辑短信“CXYE”或“YE”发送到10010，即可查询账户当前可用余额信息（号码状态需正常）。
为解决用户在使用中国联通业务过程中遇到的各种问题和困难，并满足用户多样化、个性化的服务需求，中国联通采用先进的呼叫中心技术，以统一的业务规范、技术规范、业务流程在全国各地设立了10010免费客户服务热线。
同时设立了10011话费充值专线和10018客户俱乐部服务热线。通过＂10010＂、＂10011＂热线用户可以得到多方位的客户服务，同时＂10018＂还可为联通俱乐部会员提供商旅、休闲等内容丰富的专属服务。

速查专线：

10010话费速查专线是指当联通本网移动客户拨打10010XX后可直接获取本机相对应的自助服务内容。
速查号码：联通10010话费速查专线共上线3个速拨号码，分别是1001011余额查询、1001012当前话费查询和1001013上网流量及套餐详细情况查询。
以查询余额为例，此前客户需要先拨打10010客服热线，并进入子菜单后方可查询。而客户只需拨1001011就可以直接查询余额，并配有短信下发功能供客户选择。