你好，我是心理咨询师朱芝兰。一、问题梳1、年龄26岁，大专学历，坐标：四线城市，薪资要求：2-3千左右，意向职位：客服，文员，出纳。2、求职渠道：网上3、面试情况及反馈 面试：面试了几个客服 反馈：1）面试官认为自己不够稳定未录用 2）客服岗是变相的电话销售，有销售压力，担心完不成销售业绩及对销售岗不感兴趣主动放弃；4、面临的困惑和矛盾 1）在工时长的服务员和有业绩压力的客服工作中徘徊、纠结 2）当地人找工作更多是内推，自己在网上找，途径单一 3）职业测评结果说自己适合客服、出纳，但找类似的工作却处处碰壁。 二、分析建议 1、建议花时间思考自己的职业需求、职业优势、劣势、职业期待 职业选择是在充分了解自己的需求，职业期待，找到能发挥自己职业优势、避免职业劣势的过程。服务员可能更多的需要观察能力、细心、耐心、亲和力、沟通能力、同理心；销售性质的工作可能更多需要抗压能力、执行力、时间管理、沟通能力等的能力；只有在充分了解自己的基础上采能做出更适合自己的职业选择； 2、建议扩大求职的途 1）在原有基础上扩大线上求职的途径 2）可以参加当地线下的招聘会 3）联系家乡原来一起读书的同学、家乡的朋友、亲戚，让他们帮忙内推； 3、扩大自己的求职类 把职业测评做为求职中一个参考部分，职业规划本来就是一个非常复杂、庞大的过程和事情。如果只靠一个职业测评就决定自己的职业方向，可能会比较武断，可能会减少更多的机会或者可能求职方向有偏差。 在求职时，除了销售客服、服务员，尝试求职更多职业，发现自己更多的可能性。 4、做好求职过程中情绪、状态的调 求职成功并顺利入职的时间因人而意，可能有人时间短些，可能有些人需要更多的时间。在整个求职过程中，肯定会出现情绪的波动和起伏，关注自己在求职过程中的情绪状态，当发现情绪比较消及和负面时及时调整。 求职过程中的状态对求职会有很大影响。在面试时，尽可能的向面试官展现自己的自信、优势、积极的情绪。 希望我上述的回答对你求职有帮助，祝你早日找到喜欢的、适合你的工作。
