Question

我的华为手机为什么总在关机状态接不到来电呢?

Answer 1

问：我的华为手机为什么总在关机状态接不到来电呢?

答：如果您的手机未接来电没有通知提醒，请您确认是否开启了联系人中的通讯录和通话记录权限：进入设置，搜索应用管理，找到联系人，点击权限查看通讯录和通话记录权限是否为允许，若是禁止，请您设置为允许后查看，若还是没有通知提醒，请您按照以下场景排查：一、锁屏状态下没有未接来电提醒如果您的设备在锁屏状态下，没有未接来电提醒：可能是您没有开启锁屏通知，请您按照以下方式开启：1.打开锁屏通知EMUI 10.1以下：进入设置，搜索锁屏通知，选择显示所有通知。EMUI 10.1及以上：进入设置> 通知，将隐藏通知内容开关选项关闭。2.打开联系人应用允许通知开关请您进入设置搜索应用管理，进入后搜索联系人，点击进入通知管理，打开允许通知开关后，将静音提醒和声音提醒中的锁屏通知，设置为显示状态即可。3.若仍有问题，请您进入华为应用市场，更新华为联系人应用到最新版本尝试。二、未接来电在状态栏没有通知，拨号应用角标也没有提醒1.请您开启状态栏和应用角标的显示：进入设置搜索应用管理，进入后搜索联系人，点击进入通知管理，打开允许通知开关后，将声音提醒和静音提醒中的在状态栏上显示/状态栏图标/横幅通知开关打开。进入设置，搜索进入角标显示方式，打开拨号的角标通知。2.请您进入设置搜索通知使用权，取消所有应用授权尝试。3.请您在桌面手指从屏幕中间下滑，在搜索框内输入号码识别，点击恢复尝试。