Question

规定的景点未讲解旅行社如何赔偿

Answer 1

问：规定的景点未讲解旅行社如何赔偿

答：与游客协商退还遗漏景点门票的费用。参考标准：有门票价格的，按照票面价格进行赔退；没有门票价格的，在旅游费用总额5%范围内酌情予以退赔。1、旅行社遗漏景点的行为属于旅游合同违约，损害了旅游者合法权益，旅行社按《旅行社服务质量赔偿标准》第10条规定承担赔偿责任。2、遗漏景点门票有门票价格的，按照票面价格进行退费和同额赔偿；没有门票价格的，在旅游费用总额5%范围内酌情予以退赔。《旅行社服务质量赔偿标准》第十条：旅行社及导游或领队违反旅行社与旅游者的合同约定，损害旅游者合法权益的，旅行社按下述标准承担赔偿责任：擅自缩短游览时间、遗漏旅游景点、减少旅游服务项目的，旅行社应赔偿未完成约定旅游服务项目等合理费用，并支付同额违约金。遗漏无门票景点的，每遗漏一处旅行社向旅游者支付旅游费用5％的违约金。

答：希望我的回答能够帮助到您哦

问：没有遗漏景点 只是导游忘记讲解

答：好的，您稍等

答：部分景点未讲解。根据《旅行社服务质量赔偿标准》相关规定，旅行社安排的旅游活动及服务档次与合同不符，造成旅游者经济损失的，旅行社应退还旅游者合同金额与实际花费的差额，并支付同额违约金。