Question

在火车上可以退票吗

Answer 1

问：在火车上可以退票吗

答：您好亲，在火车上可以退票。

答：您如果在手机app上购买的车票，还未出行，距离开车时间大于30分钟，才可以退票，收取票价20%手续费。

答：如果是买的车票已经发车，可以两小时内到售票窗口进行改签。必须是票面始发站车站才能改签。

答：如果所购车次出发后，24小时之内没有其他车次或者其他车次没有余票，那么这张票就作废。不过现在改签支持变更终点站，但不能变更起点站，乘客可以改签到达城市的其他车次，补交车票差额即可。，如果2小时之内不能到始发站窗口改签，这张票则作废。

答：亲，乘坐公共交通工具时，建议全程戴好口，携带消毒湿巾、免洗手凝胶消毒剂等个人防护用品。有不明白或者其他问题请留言。祝您生活愉快！